Informativa sui rimborsi

La nostra politica prevede l’eventuale restituzione in 30 giorni, il che significa che hai 30 giorni dopo aver ricevuto il tuo articolo per richiedere un reso.
Per poter beneficiare di un reso, il tuo articolo deve essere nelle stesse condizioni in cui lo hai ricevuto, mai indossato o non utilizzato, con etichette e nella sua confezione originale.
Per avviare un reso, puoi contattarci a info@legamipetlover.com: avrai anche bisogno della ricevuta o della prova d’acquisto.
Se il reso viene accettato, ti invieremo un’etichetta di spedizione del reso, oltre a istruzioni su come e dove spedire il pacco.
Gli articoli che ci vengono rispediti senza aver prima richiesto un reso non saranno accettati.
Puoi sempre contattarci per qualsiasi domanda di reso a info@legamipetlover.com.

Danni e problemi
Si prega di ispezionare l’ordine al ricevimento e di contattarci immediatamente se l’articolo è difettoso, danneggiato o se si riceve l’articolo sbagliato, in modo che possiamo valutare il problema e risolverlo.

Eccezioni / articoli non restituibili
Purtroppo non possiamo accettare resi su articoli in saldo, articoli personalizzati o buoni regalo.

Cambi
Il modo più veloce per assicurarti di ottenere ciò che desideri è restituire l’articolo che hai e, una volta accettato il reso, effettuare un acquisto separato per il nuovo articolo.

Rimborsi
Ti informeremo non appena avremo ricevuto e ispezionato il tuo reso e ti faremo sapere se il rimborso è stato approvato o meno. Se approvato, sarai automaticamente rimborsato con il metodo di pagamento originale.
Ricorda che la banca o la società emittente della carta di credito potrebbe impiegare del tempo per elaborare e registrare anche il rimborso.